Kako naručiti
Proizvode možete naručiti na dva načina.
On-line putem naše web stranice www.biljetosic.ba ili putem telefona 066 988 960
Online narudžbe:
- Odaberite proizvod, odaberite željenu količinu i klikom na gumb "Dodaj u košaricu" dodajte ga u svoju košaricu, tj. na svoj popis za kupovinu.
- Klikom na košaricu dobivate pregled odabranih artikala s količinama, cijenom i njihovim zbrojem.
- Klikom na gumb "Plaćanje" dobit ćete obrazac za unos Vaših podataka. Nakon što ste ispunili potrebna polja, kliknite na gumb "Pristupi isporuci".
- Na stranici za dostavu, iznos dostave dodaje se ukupnom iznosu košarice.
- Klikom na gumb "Nastavi na naplatu" možete odvojiti adresu za dostavu od adrese za naplatu.
- Posljednjim klikom na gumb "Završi narudžbu" službeno ste naručili artikle i obvezali se na njihovo plaćanje. Ako je sve napravljeno kako treba, vidjet ćete poruku o uspješnosti, a potvrda narudžbe će uskoro stići na vašu e-mail adresu.
Telefonske narudžbe
Narudžbe možete izvršiti putem telefona 066 988 960
Narudžbe se primaju radnim danom od 08:00 do 21:00 sat ili subotom od 08:00 do 21:00 sat.
Potrebno je znati naziv ili šifru proizvoda, količinu koju želite naručiti te ostaviti svoje podatke kako bi narudžba bila uspješno izvršena.
Dostava pošiljke:
Naručene artikle dostavljamo u najkraćem mogućem roku putem kurirske službe na sljedeći način:
- sve narudžbe zaprimljene radnim danom do 10:00 sati šaljemo isti dan i stižu unutar 24 sata.
- Narudžbe zaprimljene nakon 10:00 sati šaljemo sljedeći radni dan
- Narudžbe primamo i subotom, a zatim vam paket šaljemo ponedjeljkom.
- Ukoliko Vaša pošiljka nije dostavljena do 16 sati sljedeći radni dan, molimo Vas da nas kontaktirate kako bismo provjerili status Vaše pošiljke i ubrzali proces dostave.
Način plaćanja pošiljki
Plaćanje naručene robe se vrši na dva načina:
- plaćanje pouzećem prilikom preuzimanja paketa od kurirske službe (za fizičke i pravne osobe)
- faktura, preko računa firme (za pravne osobe).
Kupac, u ovom slučaju primalac paketa, snosi troškove poštarine u iznosu od 8KM.
Narudžbe se šalju na teritorije Republike Srbije, Bosne i Hercegovine, Hrvatske i Crne Gore.
U slučaju da kupac naruči robu i odbije je primiti, prodavatelj ima pravo naplatiti kupcu troškove dostave i vlastite troškove slanja paketa!
Za sve nedoumice i nejasnoće oko naručivanja možete nas kontaktirati na broj 066 988 960